بهترین راه جهت حصول اطمینان از صحت آدرس بات، دریافت آدرس از پشتیبانی آنلاین در برنامه (اپلیکیشن) یا سایت است. سایت وان ایکس بت فارسی پشتیبانی آنلاین دارد که به صورت یک آیکون سبز و سفید در بخش پایین صفحه قرار دارد و شما می‌توانید در این بخش سوالات خود http://gg.gg/1b9pcq